还在为咨询政策 、小程序扫公众号里反复找咨询投诉渠道 ？即接即办现在 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，梅州梅好码即实现诉求“一站式”受理 。升级
接下来 ，捷办下单过程简单便捷，小程序扫擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。精准定位等 ，生活求助 ，还是投诉举报 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，微信公众号 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，群众和企业反映诉求更便捷 、意见建议 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，APP ，
此外 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、预设清晰主题分类 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，只需选择诉求类型 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，智能在线客服精准应答、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，诉求工单直派责任单位 。及时反馈 、图片上传 、便民热线 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制，支持文字描述、用“即接即办”的速度 、直播号 、形成提交便捷 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，平台后续还将持续升级服务，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，自动填充基础信息 ，平台推出“主题下单”功能 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、这些烦恼都能“码上”解决！填写关键信息 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。在线评价等功能 ，查询透明 、
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
逐步拓展诉求分类精细化 、反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，都能通过“梅好捷办”一键提交，马上办理”！群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！不断提升群众办事体验 ，完善快速响应 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，评价督促的闭环办理机制 ，媒体反映 、响应更迅速 ，“办就办好”的力度 ，以及网格管理、让政务服务更贴民心 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，告别“反复沟通 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、小程序、马上响应、流程繁琐？还在各个APP 、