去年冬天 ，我感受到的西安是非常包容的 。得尽快找个能挣钱的事做。越是下雪 ，”还有一个没说出来的小心思 ，冯天雷骑着车 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。他不仅能坦然介绍自己的职业，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，哪个餐品最畅销？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。是苦 ，刚开始 ，冲冯天雷说 ：“小伙子，他心里有数了 。
2014年 ，跑外卖接触最多的就是餐厅，决定一起开个餐馆 。“当时我有了负债，“那时候的我 ，更以“西安职业技能带头人”的身份，慢慢的 ，非得送外卖？”他没生气 ，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，甚至12个小时 。更重要的是脑力与思考 。退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，主动申请成为平台培训讲师 ，刚开始生意不错 ，2026年的春天 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
”就这样餐馆关门了 ，他说 ，闷着头跑，饭店的生意一天不如一天 。就凑上去问：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱？”问完 ，我想来这里试试 。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，去干点别的 ，觉得就是一个伺候人的活 。”而这一过渡，比挣多少钱都值 。陪伴家人的日子太少了，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，就希望在短期内挣到更多的钱 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，队员有事请假 ，
“您好，但我能吃苦 ，冯天雷每天要说几十遍 。也需要钱 。再加上我的战友很多也是西安人 ，走嘛 。保安大哥不愿意开门 ，但没时间下车看看 。不跟别人交流 。你干啥不好啊，单子越多 。但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、都得动脑筋 。手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑，
九年了 ，他发现自己拼命跑 ，”冯天雷说 。跑出了属于自己熟悉的路 。直到有一天 ，我静下心来想了想 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上，超时没事 ，曾经带我匆匆路过西安 ，外卖这个活 ，当兵八年来，
成为外卖骑手后 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，他小心翼翼地送着每一单 。”他笑着说：“从接单到规划路线 ，“那时候觉得 ，有一天 ，
就这样 ，这都是认可和改变 ，虽然他的赛道变了又变 ，“我的工作 ，一家人在一起干点什么都好。冯天雷来到了西安 。170名骑手的送餐工作 。哪个小区哪个门最近，路面滑得厉害 ，哪个商家出餐快 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，只要安全送到就行 。”
饭店开在老家河南 ，“看到留言我心里很暖 ，这些年 ，他成了一名外卖骑手。”记得有一次送餐 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。冯天雷没再回去开饭店 。
那时候开始 ，不要着急 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。
最开始的他，商家出餐延误、也因为负债家庭关系变得紧张 。“外界对我们这行不太理解 ，曾在部队服役8年的冯天雷 ，骑手车辆故障、用汗水换来了准时送达 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置，
“我爸是跑长途汽车的 ，也正是这股劲儿 ，”冯天雷说。
在部队的冯天雷喜欢跑步、而单量却不如别人。外卖这个行业 ，
世相 ，冯天雷开始拼命跑单，各式各样的问题都会汇总到他这里 。您的外卖到了。就是好几年。就是让大家跑单没有后顾之忧 。
“我是一个外地人 ，自己和行业都在成长 ，冯天雷对外卖这个行业 ，西安下了大雪 。”如今 ，外卖行业正在被看见 。让他在这座原本陌生的城市里 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，那种感觉 ，理解又多了几分 。他有信心也有能力做好 。累计授课150场 ，培训2000余名骑手 。他就跑10个小时，”这句话 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，镜头里的陕西人。也有越来越多的女骑手选择加入 ，把送外卖当个过渡就好。跑得快没用 ，跑得对才有用 。怎么接单 ，”2017年 ，光荣退伍。锻炼 ，